Q. お支払い方法について

A. 支払いは２回に分けて支払いとなります。
まずは、お申し込みの際に内金として55,000円（税込）をお預かりさせていただきます。
そして、残金を撮影後に弊社指定口座にご入金していただきます。
※お申し込みの際の内金は、現金もしくはクレジットカードでの支払い可能です。

Q. 撮影の予約申し込み時に料金は発生しますか？

A. 内金として、55,000円（税込）お預かり致します。

Q. 撮影予約日を変更したいのですが、料金は発生しますか？

A. 日程変更に伴うご料金はいただいておりません。
※日程の変更に関しては、撮影日の営業2日前の営業終了19:00までにご連絡お願いします。

Q. 撮影予約をキャンセルする場合、料金はかかりますか？

A. お申し込みから7日後まで：無料
お申し込みから7日以降：お申し込み金の全額＋お申し込み頂いている商品の30％
※日付は19:00を期限と致します。

スタッフ（ヘアメイク・カメラマン）を手配する都合上、キャンセルにあたってはご料金をいただいております。
恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

Q. キャンセル待ちはできますか？

A. 申し訳ございません、ただいま承っておりません。

Q. 撮影受付は何時までですか？

A. 撮影内容にもよりますので、一度お電話にてご確認ください。

Q. 結婚式が近いので、どうしても早く画像が欲しいのですが可能ですか？

A. 撮影日とご予約状況にもよりますので、一度ご確認ください。出来る限り対応させていただきます。

Q. 予約はどのくらい前からできますか？

A. 撮影のコースや内容にもよりますので、一度ご電話にてご相談ください。

Q. 見学時に親と一緒に行っても良いですか？

A. はい。可能でございます。ご予約される際に一度ご相談ください。

Q. 撮影当日に、両親は同行できますか？

A. はい、ご両親様もお越しいただけます。

Q. 撮影当日に、子供を連れて行っても良いですか？

A. はい、お子様も可能ですが、長時間の撮影になりますのでお子様の体調も含めてご検討いただければと思います。

Q. 子供用の衣装はありますか？

A. はい、ご用意しております。当日お選び頂けます。

Q. 撮影小物を持ち込んでも大丈夫ですか？

A. お持ち込みいただけます。
尚、お持ち込みの際にはどのような物を持ってこられるかをお知らせください。
※小物をたくさんお持ちいただく場合、時間の都合で全て撮影できない場合もございます。

Q. 撮影シーンは選べますか？

A. はい、スタジオを選択することは可能です。

Q. カメラマンを持ち込んでも良いですか？

A. 申し訳ございません。
弊社のカメラマンによる撮影のみ承っております。

Q. 友達と一緒に撮影することはできますか？

A. はい、ご一緒に撮影が可能です。
人数やスタジオへの入り時間は担当者にご相談ください。

Q. 撮影時に小物を借りることはできますか？

A. ヘッドアクセサリー、イヤリング、ネックレス、靴、ベールなどのご準備はございます。
また、弊社が運営しているドライフラワーショップにてオーダー頂くことも可能です。
持ち込みも可能です。

Q. 持ち物は何を用意すれば良いですか？

A. 新婦様
▼和装撮影の場合
和装肌着(下着が必要な場合はブラトップなどを肌着の中にお召しいただけます。)、足袋、フェイスタオル4～5枚

▼洋装撮影の場合
ベージュか白のストッキング、肩ひものはずせる透けない色味のお下着、前開きのお洋服

新郎様
▼和装撮影の場合
和装肌着(首もとが広く空いたVネックかUネックのTシャツとステテコなどで代用可能です。)、足袋、フェイスタオル4～5枚

▼洋装撮影の場合
袖つきの白い肌着シャツ、黒い無地の靴下、Yシャツ（S～LLサイズまではご準備しております。サイズが合わない方はご用意をお願いします。）、化粧落とし（クレンジング）シート

Q. 見学の際に必要なものはありますか？

A. 見学時のお持ち込みの指定はございません。
お気を付けてお越しください。

Q. 衣装の試着は可能ですか？

A. はい、可能です。
店舗によってドレスの種類や数が違いますので、ご希望の方は一度お問い合わせください。

Q. 遠方なので事前に試着は出来ないのですが撮影可能ですか？

A. はい、可能です。
衣装一覧ページにてご希望の衣装を事前にお知らせください。
撮影店舗によっては当日数着ご試着頂ける店舗もございます。
一度お電話もしくはお問い合わせ窓口までご相談ください。

Q. 自分のスマホやカメラで撮影はできますか？

A. はい。可能なのでご安心ください。

Q. 集合写真を撮ってほしいのですができますか？

A. ご新郎新婦様、ご両親様を含む6名様まではプラン内にてご対応させていただきます。
それ以上の人数になるとオプション撮影になります。

Q. 1枚だけ早く欲しいのですが可能ですか？

A. 撮影日とご予約状況にもよりますので、一度をご相談くださいませ。
できる限り対応させていただきます。

Q. アルバムのレイアウト指定は可能ですか？

A. 基本的にはお任せ頂いておりますが、ご希望がある方は対応可能です。

Q. ヘアメイクは指定できますか？

A. はい、可能です。
ウィッグを使用される際はお持ち込みください。
和装でおかつらを使用したヘアメイクは別途料金が必要となります。

Q. 怪我やタトゥーを消す特殊メイクは可能ですか？

A. 状態や範囲にもよりますので、ご希望の方は一度ご相談ください。